開業前研修 ー開業のための知識や技術・秘訣を知ってみたいと思いませんか？ー

当院で開業前研修をしようと思った理由

開業を考えるに当たって「勤務医からの延長での開業」というイメージを持っていましたが、溝口院長が日経メディカルで連載されているコラムを読み、経営者としての視点が必要だということを学びました。そういった勉強ができないかと思っていたところ、浜松市に赴任したこともあり、勉強にいける環境になったので、見学に来たのがきっかけでした。
実際に見学に来てみて、経営理念や経営方法をクリニックとして運営していく形に落とし込んでいる状態を目の当たりにして、ぜひ研修をしたいと決めました。

開業前研修としての当院

一般病院ではあまり経験することのない、生活習慣病の経時的な診察を経験でき、土曜日の午前中で80人以上受診され、多数の症例を経験できた事は非常に大きかったです。

当院のスタッフの雰囲気

スタッフの皆さんは、クリニックのビジョン・ミッションに添って能動的に行動している印象です。スタッフの皆さんが和気藹々と働いている姿を見て、このようなクリニックを作りたいと思いました。クリニックの近くで、車のトラブルがあった際も、雨の中皆さんが助けに来てくれてました。すごく迷惑をかけてしまいましたが、最後、にこやかに対応してもらったのがとても印象的です。

診察補助スタッフ制度について

診察補助スタッフをつけていただくことで、電子カルテの操作をスタッフにお任せできたので、自分の意識をほぼ患者さんに向ける事ができました。それによって、患者さんからの訴えにお答えすると言うことに全力を尽くせました。自分が開業するときには、補助をつけようと思いました。

朝礼について

朝礼の時にクリニックのビジョン・ミッションを唱和するということをされていて、クリニックのビジョン・ミッションをスタッフ全員に浸透させることは非常に良いと思いました。朝礼時に普段感謝していることを皆さん発表するということをしていたのですが、スタッフ同士で感謝を示し合うことは、スタッフ間の信頼を作る上で有効だなと思いました。地域や患者さんに感謝するということは、地域に存在するクリニックとしてスタッフのモチベーションを明瞭化する上で良い手段だなと思いました。

当院の取り組みで印象深い事

クリニックの栄養士と地域の飲食店がコラボをして、カロリーが低いお弁当を作っていたことです。地域の他の業種と一緒に取り組んでいくというのが非常に印象的でした。

院長からのアドバイスについて

一番印象的だったのは、「最初は失敗するから」という言葉です。クリニックというのはその立地であったり、科目、患者さんの層によって方針が変わってきて同じシステムをやればどこでも上手くいくというわけではありません。まずやってみて、上手くいかなかったらそれに合わせて改善していくことが重要だなと思いました。実際に勤務してみて、来る度に細かいところが少しずつ改善されているということを経験し、開業して年数が経っているクリニックでも、常に改善をされているというのは非常に勉強になりました。

開業前研修を検討している先生にメッセージ

溝口ファミリークリニックでは、一般の病院では学べない、様々な疾患やクリニックの運営方法を学べるだけでなく、溝口院長の診療や経営に対する姿勢を学ぶことができると思います。開業前研修を考えている方は、溝口ファミリークリニックで研修することをおすすめします。

開業前研修をしようと思った理由

今年で医者になって18年目になります。
今まで臨床医として診療に集中してやってきましたが、いざ自分が開業しようと思ったときに経営の事をほとんど知らない自分に気づきました。経営となると、スタッフをまとめたり、お金の問題や集患の問題などいろいろな問題があると思います。そういったことを自分があまりよくわかっていなかったというところで、当時（1年くらい前に）知り合いの先輩から溝口先生が経営についての勉強会を
されていると聞きました。ぜひ自分も勉強をしたいなと思い、溝口先生に研修をさせてくれないかとお願いしたのが1番の最初のきっかけになります。

当院の印象

まず、スタッフがとても明るいということですね。そして、仲が良いと。本当に患者さんに笑顔で接しているのがとても
印象的で、それが患者さんに伝わって患者さんも笑顔になっているなぁと、本当に素晴らしいと思いました。

開業前研修としての当院

臨床の部分でも本当に内科・小児科・皮膚科、糖尿病の患者さんと多種多様な患者さんがいろんな訴えでいらっしゃるので、とても臨床の部分で勉強になると思います。また、溝口先生が、昼休みであったり診療後などの時間を利用して、またメールでも、経営の事全般についてなんでも質問や相談にのってくださいますので、本当にそれはすごく勉強になっていますね。開業前にやる事って本当にたくさんあるのですが、自分には経験がないので、経験豊かな先生から直接アドバイスいただけるというのは、本当にすごく貴重だなと思います。

開業前研修で学んだこと

開業前の研修で学んでいる事としては、実際に1日診療しますので小児科・皮膚科・内科いろんな患者さんを実際に診療しながら
分からないことを溝口先生に聞けますし、お昼休みなど終わった後に経営について関わる部分（集患の事やクリニックの図面、お金の問題など）全般的なアドバイスがいただけます。

これから開業しようとしている先生方にメッセージ

本当に、是非、溝口先生のクリニックという現場で働きながら研修されることをお勧めしたいと思います。開業してから現場で何が必要とされていて、どんな段取りで患者さんを診ていけばいいのか、どういった部分を気を付けていけば安全安心な診療ができるのか、そういったことを溝口ファミリークリニックではすごく考えてらっしゃるので、そこを現場で診療しながら見たり聞いたりできるというのはすごくいいことだと思います。開業前研修としてぜひ溝口先生のクリニックでいろいろと吸収されることをお勧めしたいと思います。